宿泊予約システム変更/入れ替えに伴う重要なお知らせ
2026.11.10
万平ホテルからのお知らせ
日頃より万平ホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
この度、利便性向上のためホテル公式予約サイトの予約システムを変更することとなりました。
移行作業期間は、新規ご予約、空室状況の照会等の一部サービスを停止いたしますので、
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
◆移行作業期間
2026年11月17日(火)10:00~ 18日(水)12:00頃
※2026年11月18日(水)12:00以降より、新規ご予約受付再開の予定でございます。
移行作業期間中、停止するサービスは以下の通りとなります。
・新規ご宿泊予約
・ご宿泊プランの詳細確認
・空室照会
・インターネット予約者登録、登録内容の変更
※既にご予約済の内容につきましては、上記期間中も変更、取消が可能でございます。
なお、今回のサイト移行により、森トラストホテルズ&リゾーツのグループホテルの全22ホテルが同一アカウントでご利用いただけるようになります。
変更後、システムをご利用いただく場合には、初回ログイン時にパスワードの再設定が必要となりますのでご注意ください。
《パスワード再設定の手順》
1.新システムのログインページより「パスワードをお忘れの方」をクリック
2.「パスワードの再設定」画面に現予約サイトで利用しているメールアドレスを入力。
パスワードの再設定を行ってください。
ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
電話:0267‐42‐1234(9:00~18:00)
お客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了承のほど、お願い申し上げます。